A menos que exista una exención específica y por escrito, nuestras condiciones de venta reemplazan y cancelan todas las demás condiciones generales de compra del cliente. Ninguna exención otorgada puede constituir novación. Estas condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales actuales y futuras del comprador con la empresa MeyerWeb, cuya oficina central se encuentra en 1 Square André Malraux, 92300 Levallois-Perret, Mail d.tablebillard@gmail.com, propietario del sitio tablebillard.com

Se presume que se aceptan por completo tras la confirmación del pedido. Se refieren a la tarifa vigente en el momento del pedido. Todas nuestras cotizaciones, órdenes de compra o facturas implican la aceptación total del cliente de nuestras condiciones de venta.

SEGURIDAD

Nuestro sitio está sujeto a un sistema de seguridad: hemos adoptado el proceso de encriptación SSL y el uso de un TPE virtual (HIPAY) para proteger de la manera más efectiva posible todos los datos confidenciales relacionados con los medios de pago.

RETENCION DE TITULO

De conformidad con la ley n ° 80.335 del 12 de mayo de 1980, los bienes entregados siguen siendo propiedad de MeyerWeb hasta su pago total.

Productos

Las características de los productos ofrecidos para la venta se presentan en el sitio dentro de la sección "Categorías".

CONDICIONES DE PAGO

tablebillard.com ofrece varios tipos de pago en línea:

Pago con tarjeta de crédito (CB / VISA / MASTERCARD):

tablebillard.com está equipado con un sistema de pago seguro administrado por SOCIÉTÉ GÉNÉRALE:

Todo el proceso de transacción entre MeyerWeb y usted está completamente encriptado de acuerdo con el protocolo SSL (Secure Socket Layer) administrado por Hypay.

En otras palabras, información como el número de su tarjeta bancaria no puede circular ni identificarse en Internet.

El servicio de transacción segura encriptada protege así la confidencialidad total

de su información

NB: en ningún momento MEYER WEB ni nadie en la web pueden ver su número de tarjeta.

Pago por transferencia bancaria:

tablebillard.com le brinda la posibilidad de pagar sus compras mediante transferencia bancaria. Si selecciona este método de pago, recibirá un correo electrónico informativo sobre su pedido, así como nuestros datos bancarios (RIB) que le permitirán realizar la transferencia a nuestra cuenta. Su pedido se considerará confirmado y nuestros servicios lo enviarán al recibir su pago.

PRECIOS Y CAMBIOS DE TARIFAS

Los precios de nuestros productos se indican en euros con todos los impuestos incluidos, excluyendo la participación en los costos de procesamiento, envío y seguro. Los precios se facturan sobre la base de la tarifa vigente en el momento del registro del pedido, excluyendo los costos de transporte. Los costos de entrega varían según la dirección de entrega del cliente, el peso, el volumen de los productos pedidos, así como el proveedor de servicios elegido por TableBillard para la entrega. Los gastos de envío se especifican en la cesta y se confirman durante la validación del pedido. Los costos de transporte se agregan al precio de los bienes pedidos. Todos los pedidos, cualquiera sea su origen, se pagan en euros.TableBillard se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán en función de los precios vigentes en el momento del registro de los pedidos y dentro de los límites de las existencias disponibles.

PEDIDO, ACCESO AL SITIO WEB

El pedido se realiza por teléfono o por Internet en los sitios web propiedad de la empresa TableBillard. También se puede llevar a cabo en sitios asociados de EROVER FRANCE. En este caso, estas condiciones siguen siendo válidas. El Comprador hace que su negocio personal de establecer TI y telecomunicaciones signifique permitir el acceso a los sitios. El Comprador correrá con los costos de telecomunicaciones al acceder a Internet y utilizar el sitio o al hacer una llamada telefónica al servicio de ventas o postventa.

VALIDACIÓN

Cuando hace clic en el botón "Validar" después del proceso de pedido, declara que lo acepta, así como todas estas Condiciones Generales de Venta de forma completa y sin reservas. Los datos registrados por TableBillard constituyen una prueba de todas las transacciones realizadas por TableBillard y sus clientes. Para un pago CB, los datos registrados por el sistema de pago constituyen prueba de transacciones financieras.

CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Para cualquier pedido en nuestros sitios, se le enviará una confirmación dentro de las 24 horas posteriores a su pedido. Para cualquier pago con cheque, la transferencia bancaria de su pedido solo se le puede enviar al recibir el pago completo del producto acompañado de una copia de su documento de identidad o pasaporte (para el pago con cheque).

MODIFICACIÓN DE PEDIDO

Cualquier modificación de un pedido por parte del comprador solo se puede tener en cuenta si se notifica por escrito (correo, fax o correo electrónico) antes de que se envíen los productos. Los pedidos ordenados para llevar (sin entrega) ya no se pueden cancelar después del período de 14 días después de su disponibilidad.

DISPUTAS

En caso de disputa, nos comprometemos a buscar una solución amigable con usted. Si no se puede encontrar, puede enviar una carta certificada al Servicio al cliente. Todos los contratos de venta con TableBillard están sujetos a la ley francesa.

DISPONIBILIDAD

Los plazos de entrega se especifican en cada hoja de producto y se calculan en días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos). En el caso de un pedido realizado por teléfono, el tiempo de entrega se le indica por teléfono.

En el caso de artículos entregados en diferentes fechas, teniendo en cuenta su disponibilidad, el tiempo de entrega se basa en el tiempo más largo. tablebillard se reserva el derecho, sin embargo, de dividir entregas. La participación en los costos de procesamiento y envío solo se facturará por un envío.

Para productos no almacenados en nuestros almacenes, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad por parte de nuestros socios o proveedores. Esta información que proviene directamente de nuestros socios y proveedores, errores o modificaciones excepcionales está fuera de nuestro control. Los plazos de entrega son los comunicados por nuestros socios y los retrasos están fuera de nuestro control. No pueden dar lugar, por parte del cliente, a ningún reclamo por daños y perjuicios en caso de retraso debido a cualquier evento. Si el producto no está disponible durante más de 15 días en el momento especificado en el pedido, podemos aceptar su solicitud de cancelación o modificación del pedido. Para esto, comuníquese con nuestro departamento de ventas 09 83 12 35 98.

ENTREGA Y TRANSPORTE

La entrega será realizada por un transportista. Solo puede tener lugar una vez que el pedido ha sido confirmado por el cliente y el pago se ha realizado en su totalidad. Por lo tanto, los centros de pago bancarios que puedan estar interesados ​​habrán dado su acuerdo de pago previo. Si dichos centros se niegan, el pedido se cancelará automáticamente. Además, la compañía tablebillard se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que existe una disputa en curso. Los gastos de envío se indicarán antes del registro del pedido por parte del cliente. Los productos se entregan a la dirección de entrega que usted indicó durante el proceso de pedido. En el caso de que se nos especifique una dirección incorrecta y si tenemos que reenviar el artículo a una nueva dirección,el costo de la redirección se facturará y vencerá antes de esta redirección.

Nos reservamos el derecho de solicitar cualquier prueba relacionada con la identidad del comprador y la dirección de entrega antes del envío. Los tiempos indicados son tiempos promedio y corresponden a los tiempos de tratamiento y entrega de productos destinados a la parte continental de Francia.

En el caso de artículos entregados en diferentes fechas, teniendo en cuenta su disponibilidad, el tiempo de entrega se basa en el tiempo más largo. tablebillard se reserva el derecho, sin embargo, de dividir entregas. La participación en los costos de procesamiento y envío solo se facturará por un envío.

En caso de retraso debido a una huelga interna o externa, un desastre o cualquier otro evento que no permita la entrega normal de productos, la empresa TableBillard no se hace responsable.

El cliente debe verificar, en el momento de la entrega, el buen estado de los paquetes y, en caso de daños o falta de producto, especificar sus reservas en el albarán de entrega y confirmarlas, dentro de las 24 horas como máximo después de la entrega, por correo o fax con y desde la empresa TableBillard y por carta certificada AR dirigida al transportista en sí (atención: las observaciones del tipo "sujeto a desembalaje o reservas" no son legalmente válidas, por lo que debe abrir y verificar el paquete).

es su responsabilidad verificar a la entrega que los productos están intactos y libres de defectos. En el caso de productos defectuosos, debe mencionarlo a la persona de entrega. No se pueden realizar reclamaciones por defectos del producto después de la entrega.

Por defecto, a menos que se especifique en la hoja de descripción del producto, todas las entregas se realizan en la planta baja. No se requiere que el repartidor monte su paquete arriba. En el caso de que se haya elegido la opción de entrega al piso del producto, el transportista hará una cita telefónica para que pueda acordar una cita de entrega.

Durante esta entrevista telefónica, el cliente debe informar de manera imperativa cualquier dificultad de acceso o paso que los repartidores puedan encontrar. El cliente debe verificar las medidas de los pasos de acceso desde su hogar para confirmar al transportista su accesibilidad al producto solicitado.

En caso de información falsa o medidas erróneas tomadas por el cliente, los costos adicionales relacionados con el almacenamiento o la devolución de los bienes serán asumidos exclusivamente por el cliente.

Todos los costos adicionales relacionados con el alquiler de ascensores, almacenamiento o relacionados con la ausencia del cliente (en violación de los compromisos asumidos durante la cita) y el riesgo de daños resultantes de estas limitaciones serán asumidos por el cliente. En caso de imposibilidad de entrega el día de la cita debido a dificultades de acceso, paso difícil no notificado previamente por el cliente o ausencia de este último en la cita acordada con el transportista, nuevos costos de El reenvío será cargado.

RECLAMACIÓN

Al firmar el albarán de entrega, el cliente acepta los productos entregados en el estado y, por lo tanto, no se aceptarán reclamaciones relacionadas con daños sufridos durante el transporte. Es responsabilidad del cliente realizar todos los controles y hacer todas las reservas a la llegada del equipo y ejercer, si es necesario, cualquier recurso contra el transportista. Al recibir la mercancía, el cliente debe verificar de inmediato su estado y el cumplimiento del contrato. Todas las quejas relacionadas con un defecto en los productos entregados, una inexactitud en las cantidades o una referencia errónea en relación con el pedido confirmado por la empresa TableBillard,debe formularse obligatoriamente por escrito en el comprobante del transportista y confirmarse por correo postal o fax en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción de los productos que no cumplan, y el derecho a reclamar dejará de adquirirse (atención: las observaciones del el tipo "sujeto a desembalaje o reserva" no es legalmente válido, por lo que debe abrir y verificar el paquete). Cualquier devolución de bienes requiere el acuerdo previo de la empresa TableBillard. Si no se llega a un acuerdo, toda la mercancía devuelta se pondrá a disposición del cliente a su propio costo, riesgo y riesgo, y todos los gastos de transporte, almacenamiento y manipulación serán a cargo del cliente. En todos los casos, la devolución de los bienes corre por cuenta y riesgo del cliente.

Tenga en cuenta que debe devolvernos el artículo dañado, incluso si se le entregó completamente roto. Una vez recibido el artículo y después del reconocimiento del daño, lo cambiaremos o le reembolsaremos, según su elección. Por lo tanto, en ningún caso debe descartar los artículos.

REGRESO

Si es un individuo, tiene un período de 14 días claros desde la recepción para devolver el producto que no le conviene (Art. L121-20 del Código del Consumidor). Es aconsejable hacer esta devolución por un transportista y contratar un seguro específico con el valor de mercado de los productos. Es necesario para que pueda protegerse contra cualquier caso de deterioro, despojo o pérdida de productos por parte del transportista. Los costos de envío de devolución son su responsabilidad, así como cualquier riesgo relacionado con esta devolución (pérdida, daño ...).

El reembolso será completo, incluirá todas las sumas pagadas, en particular los costos de entrega, siempre que los productos se devuelvan completos en su embalaje original y en un estado similar a su estado original.

TENGA EN CUENTA: No se aceptarán devoluciones sin haber completado primero su formulario de servicio posventa en su área de cliente. Esto le permitirá obtener un número de devolución de RMA. Cualquier paquete que llegue sin un número de devolución (RMA - Devolución de equipo autorizado) será rechazado. En ausencia de este acuerdo, la empresa TableBillard rechazará cualquier recepción de producto a cambio, incompleta o sin un número de RMA. En todos los casos, los costos y riesgos de las devoluciones siguen siendo responsabilidad del cliente. Las devoluciones deben hacerse a TableBillard -.

El derecho de devolución no puede ejercerse para:

• el comprador profesional. • servicios cuya ejecución ha comenzado, con el acuerdo del Cliente, antes del final del período de 7 días proporcionado anteriormente. • productos personalizados (color o calidad definidos por el cliente). • Los artículos devueltos incompletos, dañados, dañados o sucios por el Cliente no se devuelven, o su precio de devolución se reduce. Una vez que nuestros servicios hayan recibido el paquete, el reembolso se realizará dentro de los 30 días.

Le recordamos que nuestro servicio postventa está abierto de lunes a viernes. Puede contactarlo por teléfono al 0983123598 o por medio de nuestro formulario de contacto.

GARANTIZAR

En todos los casos, usted se beneficia de la garantía legal contra cualquier deterioro estético o funcional resultante de defectos o defectos ocultos (artículos 1641 y siguientes del código civil).

En caso de disputa, el cliente que declara que su producto sufre un defecto oculto debe proporcionar prueba de ello: ya sea devolviéndonos el producto con un defecto, sabiendo que cualquier devolución sigue siendo responsabilidad del cliente. Los costos incurridos por la devolución se reembolsarán si TableBillard observa que se trata de un defecto de fabricación. Por otro lado, si se trata de un mal uso del producto, los costos de devolución y los costos de reenvío quedarán a su cargo. O al nombrar a un experto para que pueda certificar el defecto oculto. Si la experiencia confirma que efectivamente hay un defecto oculto, el documento auténtico debe enviarse a nuestro servicio al cliente lo antes posible. Al recibir el documento, nuestro servicio al cliente le comunicará un número de devolución y el procedimiento para devolver su producto.La aceptación de su devolución se realizará después de que nuestros servicios observen el defecto oculto.

TENGA EN CUENTA: No se aceptarán devoluciones sin haber completado primero su formulario de servicio posventa en su área de cliente. Esto le permitirá obtener un número de devolución de RMA. Cualquier paquete que llegue sin un número de devolución (RMA - Devolución de equipo autorizado) será rechazado. En ausencia de este acuerdo, TableBillard France rechazará cualquier recibo de producto a cambio, incompleto o sin número de RMA. En todos los casos, los costos y riesgos de las devoluciones siguen siendo responsabilidad del cliente. Para cualquier reclamo o reclamo de la garantía, es imperativo conservar y presentar la factura por la compra de los productos. Cualquier solicitud de duplicado se facturará a 5 € (costes de investigación).

La garantía no puede aplicarse si:

• El equipo estaba mal ensamblado, mal instalado, mal mantenido por el usuario.
• El equipo ha sufrido reparaciones, modificaciones, alteraciones por parte del usuario.
• El equipo ha sufrido daños por parte del usuario.
• Los defectos se deben a negligencia, uso incorrecto, incumplimiento de las recetas del vendedor.
• Los productos se devuelven rotos o dañados.

Los daños y defectos causados ​​por el desgaste natural o por un accidente externo (montaje incorrecto, mantenimiento defectuoso, uso anormal, etc.) o por la intervención de un tercero están excluidos de la garantía. No hay garantía por daños que puedan ser causados ​​a terceros por los bienes vendidos.

Le recordamos que nuestro servicio postventa está abierto de lunes a viernes. Puedes contactarlo a través de nuestro formulario de contacto

RESPONSABILIDAD

Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. TableBillard no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entregan los productos. Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o usar los productos o servicios que planea pedir. Las fotografías y textos reproducidos e ilustrando los productos presentados no son contractuales. En consecuencia, TableBillard no se hace responsable en caso de error en una de estas fotografías o en uno de estos textos. TableBillard no se hace responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de escasez de existencias o falta de disponibilidad del producto, fuerza mayor,interrupción o huelga total o parcial, incluidos servicios postales y medios de transporte y / o comunicaciones, inundaciones, incendios.

Es su responsabilidad verificar la exactitud de la información proporcionada al realizar el pedido, incluida la dirección de entrega. Usted sigue siendo responsable de la información que proporciona al registrarse y realizar pedidos.

TableBillard no se hace responsable de los posibles errores de entrada del cliente que podrían causar errores de entrega. TableBillard no se hace responsable de los errores cometidos por el cliente y / o incumplimiento por parte del cliente de los métodos de entrega y citas que él mismo ha arreglado con el transportista. Si es necesario, los costos necesarios para el reenvío y el almacenamiento de los productos serán a cargo del cliente.

Sin limitar los párrafos anteriores, la responsabilidad de TableBillard bajo estas Condiciones Generales no puede exceder una cantidad igual a las sumas pagadas o por pagar durante la transacción que origina dicha responsabilidad, cualquiera sea la causa o la forma de acción en cuestión.

Usted es el único responsable de la elección y compra de bienes. En consecuencia, la imposibilidad total o parcial de utilizar los productos en particular debido a la incompatibilidad del material no puede dar lugar a ninguna compensación, reembolso o cuestionamiento de la responsabilidad de TableBillard, excepto en el caso de un defecto oculto. comprobado, de no conformidad, de defecto o de ejercicio del derecho de desistimiento previsto en el código de consumo.

TableBillard no incurrirá en responsabilidad por ningún daño indirecto debido al presente, pérdida de explotación, pérdida de ganancias, pérdida de cambio, daños o costos. Los enlaces de hipertexto pueden referirse a otros sitios que no sean el sitio www.tablebillard.com

TableBillard renuncia a toda responsabilidad en caso de que el contenido de estos sitios contravenga las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.

PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Las características de los productos en línea se presentan en las hojas de productos. El período de entrega de 24 horas solo es válido para los artículos especificados: "entrega de 24 / 48H" en la hoja de producto. Para otros artículos, cumpla con la fecha límite indicada en la descripción del producto el día de su pedido. Las fotografías no están sujetas a ninguna cláusula contractual. TableBillard no se hace responsable si, por algún motivo, se han introducido errores. Todos los textos e imágenes presentados en el sitio TableBillard están reservados, bajo derechos de autor y propiedad intelectual. Cualquier reproducción, incluso parcial, está estrictamente prohibida.

ARTÍCULO 16 - LEY DE COMPUTADORAS, ARCHIVOS Y LIBERTADES

De conformidad con la ley francesa "Informatique et Libertés" n ° 78-17 del 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder y rectificar los datos que le conciernen y puede ejercer este derecho enviando una carta a la siguiente dirección :

MeyerWeb 1 Square André Malraux, 92300 Levallois-Perret

LEY APLICABLE, DISPUTAS

Este contrato está sujeto a la ley francesa. Solo para profesionales, cualquier disputa cae bajo la jurisdicción del Tribunal Comercial de PARÍS. Para los individuos, cualquier disputa cae bajo la jurisdicción de la corte competente.